Ecco i nostri 7 passi consigliati per diventare una macchina di vendite efficiente con 20NINE.
Per ottenere il massimo effetto da questi 7 passi consigliamo comunque di sistemare 2 cose molto importanti, il tuo profilo di cliente ideale e la tua struttura di informazioni. Senza queste due cose probabilmente perderai efficienza.
Profilo del cliente ideale – Sapere per chi esisti
- Dovrebbe includere sia gli attributi dell’azienda che della persona (Settore, Dimensione, Ruolo, Genere, Profilo DISC, Competenza ecc.)
- Dà chiarezza a tutta l’organizzazione
- Dà maggiore focus
- Dà una maggiore efficienza
Crea la tua struttura – Semplificare la segmentazione
- Aggiungere una struttura di classificazione personalizzata con campi personalizzati
- Esempi potrebbero essere nuovi tipi, Regioni, Settori, Categorie di ruolo, Ultimo incontro, Campagna inviata ecc.
- La tua struttura di classificazione dovrebbe permettere di cercare e trovare segmenti di 50 -100 su migliaia di contatti
1. Ricerca clienti – Portate i vostri potenziali clienti da LinkedIn
Smettete di importare grandi liste di contatti e aziende che non avete qualificato. Aggiungere centinaia o addirittura migliaia di potenziali clienti in un Information Hub porta solo problemi. Nello stesso modo in cui il valore per un utente di Spotify e Apple Music è il loro contenuto e non la loro tecnologia, il contenuto in un Information Hub è vitale per la user experience dei rappresentanti di vendita. Quello che vuoi incontrare da rappresentante è il 100% di informazioni rilevanti che possono aiutarti a vendere di più. Non liste giganti di aziende irrilevanti o persone che probabilmente hanno anche cambiato datore di lavoro da quando la lista è stata creata. Il modo migliore per ottenere ciò è dalla fonte stessa, cioè i contatti commerciali. È qui che LinkedIn entra in scena. Trovando le persone giuste, secondo il profilo del cliente da sogno su LinkedIn, i rappresentanti o voi vi assicurate che il contenuto per i rappresentanti sia accurato e rilevante al 100%.
Ricerca clienti su LinkedIn:
- Smettere di importare grandi liste
- Cerca i clienti ideali su LinkedIn
- Connettiti + invia un messaggio
- Importa chiunque in 20NINE + ottieni informazioni di contatto con Leadclipper
2. Classificazione – Arricchisci i tuoi clienti potenziali
Per poter trovare i segmenti giusti nel tempo è fondamentale classificare i nuovi prospetti aggiunti. In caso contrario, le difficoltà aumenteranno man mano che le liste diventano più grandi. Alla fine si passa più tempo a cercare che a vendere. Questo è ciò che una corretta classificazione eviterà, vale a dire che sarete in grado di identificare i segmenti individuati in pochi secondi anche se avete fatto crescere le vostre liste fino a migliaia di clienti potenziali nel tempo.
Arricchisci i tuoi clienti potenziali
- Arricchire i potenziali clienti dopo che sono stati importati
- Aggiungi telefono, email, tipo e qualsiasi altra parte rilevante della tua classificazione
- Rende facile trovare i segmenti rilevanti
3. Riscaldamento – Aumenta il tuo tasso di successo
Per aumentare il tuo tasso di successo e anche la tua efficienza è meglio concentrarsi e parlare solo a coloro che hanno maggiori probabilità di essere interessati a ciò che hai da offrire. Un modo efficiente per farlo è quello di inviare email di massa personali. Con email di massa personali non intendiamo email progettate dal tuo strumento di automazione delle email o dal tuo strumento di automazione del marketing, no, quelle email di solito finiscono nel cestino dei ricevitori. Quando hai letto un’email personalizzata che ti è stata inviata l’ultima volta? Intendo una relativa agli affari, non una riguardante i consumatori. Invia email di massa personali dal tuo account Office 365 o Gsuite aumenterà la possibilità di essere letto ed è percepito come più personale.
- Prepara la tua email di massa personale
- Cerca e trova il tuo segmento preferito
- Segna tutti nel risultato della ricerca
- Invia un’email di massa personale e attiva il monitoraggio di “Apertura l’email” + “Clic sull’URL”.
- Opzionale: Se fai molti invii paralleli nello stesso giorno, segnali tutti e imposta il nome dell’invio della campagna su ogni cliente potenziale
4. Creare un elenco di chiamate – Organizzazione efficiente dei meeting
Chiamando solo quelli che hanno aperto le tue e-mail, il tuo tasso di successo aumenta significativamente e rende la tua ricerca molto più efficiente in termini di tempo. Aggiungendo queste persone a liste separate, è più chiaro a chi rivolgersi. Rimuovendo quelli che sono stati fatti sulla lista si assicura anche che sia facile identificare chi non è stato ancora raggiunto.
Crea la tua lista delle chiamate
- Cerca e trova quelli che hanno aperto la tua email di massa personale
- Segna tutti nel risultato della ricerca
- Aggiungere a una lista di chiamate esistente o nuova
- Consiglio: Fallo il giorno dopo la tua email personale di massa
5. Chiama i tuoi potenziali clienti – Organizzazione efficiente dei meeting
- Chiama ogni potenziale cliente nella tua lista di chiamate dall’applicazione 20NINE sul tuo smartphone
- Dopo ogni chiamata: Aggiungi incontro + affare nella pipeline prescelta, aggiungi promemoria di richiamata o imposta il tipo come “Non interessato” a seconda del risultato della chiamata
- Dopo la chiamata, rimuovi il contatto dalla lista per concentrarti maggiormente su chi è rimasto da chiamare
- Consiglio: Fallo il giorno dopo la tua email personale di massa
6. Fai avanzare i tuoi affari – Concentrarsi sulla prossima azione
Concentrandosi sempre sulla prossima azione e non sulla data di chiusura si ottiene una chiara percezione di ciò su cui concentrarsi nella vostra pipeline ogni settimana.
- Muovi i tuoi affari attraverso la pipeline preferita con il drag & drop
- Concentrarsi sulla prossima azione e avere sempre una data futura e una descrizione per la prossima azione
- Consiglio: Imposta il periodo di tempo per i tuoi affari a una settimana per avere maggiore attenzione e meno stress
7. Chiudere gli affari – Prepararsi per il futuro
- Quando le tue offerte vengono vinte/perse, spostale negli ordini trascinando l’offerta nella casella vinta/persa
- Consiglio: Aggiungere una nota, un promemoria o una riunione dopo che l’affare è vinto/perso, o copiare l’affare in una pipeline “Estensioni”, se l’affare include delle estensioni future.