Academia de digitalización – 3

Paso 1 – Seguir la pista a los acuerdos: La digitalización consiste, en gran medida, en ser capaz de sacar conclusiones inteligentes a partir de los datos recogidos. Aunque esta academia trata sobre la digitalización, en esta lección también queremos aprovechar la oportunidad para añadir unas palabras sobre la visión de cómo trabajar con los negocios para conseguir el mejor enfoque y control posible.

Hacer negocios suele consistir en querer alcanzar una determinada meta como individuo o como empresa y no es difícil entender que se requiere enfoque para alcanzar la meta. Sin embargo, se puede discutir cómo se comporta la mayoría de la gente cuando aplica el enfoque y cómo afecta a su camino hacia la meta y a sus posibilidades de alcanzarla.

Definamos primero lo que queremos decir cuando hablamos de enfoque: Cuando un individuo está enfocado en algo, le presta atención. Se puede hacer una analogía con los ojos. Cuando sus ojos están enfocados, han hecho los ajustes necesarios para ver claramente aquello en lo que se está enfocando.

También sabemos que lo que queda fuera del foco del ojo se vuelve borroso, percibimos las cosas fuera de nuestra área de enfoque pero no son claras.

Lo mismo ocurre cuando queremos enfocar tareas o acciones, debemos prestarles la atención necesaria para maximizar el resultado de cada acción individual.

¿Cómo alcanzamos nuestros objetivos? Cuando establecemos objetivos que significan algo en la vida, solemos dividir estos objetivos en subobjetivos separados que deben cumplirse, podemos llamarlos eventos.

Esta es la forma habitual de hacer que el objetivo sea claro y también posible de alcanzar.

Alcanzar los objetivos es básicamente un conjunto de eventos que se suceden uno tras otro.

Cómo solemos comportarnos entonces… Si se trata de un sueño, desgraciadamente muchos se quedan estancados en la etapa de sólo soñar con el objetivo final, es decir, cuando el sueño se ha hecho realidad, es bueno, pero no te acerca. Es la ejecución de los acontecimientos en el camino para alcanzar el sueño lo que realmente te lleva allí.

En muchas otras partes de la vida, como en los deportes o en algunas filosofías antiguas (el estoicismo), la necesidad de centrarse en el siguiente paso es absolutamente crucial para alcanzar el objetivo final.

En el fútbol, no sólo piensan en el último partido de la temporada, en el que pueden ganar la liga, sino que se centran en el siguiente partido, en el siguiente tiempo o incluso en el siguiente trimestre, y en dar siempre lo mejor de sí mismos en ese momento.

Es el comportamiento que aumenta la posibilidad de alcanzar realmente la meta o el sueño, no el soñar con el sueño en sí y centrarse en el último paso.

Esto no quita la necesidad de levantar a veces la cabeza y ver el panorama más amplio, lo que puede dar energía a su ambición e incluso hacerle caminar los metros extra en el siguiente evento / paso.

La importancia del siguiente paso en cada acuerdo

Entonces, cuando se trata de cerrar negocios y especialmente de trabajar con negocios en un proceso, ¿es diferente? No, aquí también se aplica la misma filosofía.

Qué es un trato si no una serie de eventos que hay que pasar para llegar al objetivo final, es decir, firmar el acuerdo con el cliente. Por lo tanto, es importante centrarse constantemente en el siguiente paso de cada negocio para asegurarse de no caer entre las sillas y aumentar las posibilidades de llegar a la meta.

La importancia de definir lo que significa un negocio cualificado: Cuando se trabaja con clientes y negocios, es fácil acabar en una situación en la que todo es igual de importante. Desgraciadamente, este comportamiento hace que muchas cosas buenas se queden entre las sillas. Un negocio cualificado, es decir, un negocio que cumple ciertos requisitos, probablemente requiere más atención que un negocio no cualificado. Por lo tanto, es bueno establecer una definición interna de lo que supone una operación cualificada, es decir, qué requisitos debe cumplir una operación para ser considerada cualificada. Esto es tan importante para una empresa unipersonal como para una organización más grande en la que trabajan más personas con los negocios.

Gestionar las transacciones en un tablero de actividades: Si introduce sus operaciones calificadas con una fecha clara para el siguiente paso en un tablero de actividades, obtendrá una visión clara de la fase en la que se encuentra cada operación y también de cuándo se debe dar el siguiente paso y qué hacer en el siguiente paso.

Si además tiene varios tableros de actividades para diferentes, por ejemplo, zonas geográficas, sectores o simplemente divididos en cliente nuevo/cliente existente, obtendrá una visión general aún mejor de en qué centrarse en la perspectiva de acción a corto plazo y también en la perspectiva de helicóptero a largo plazo.

Se trata simplemente de crear una situación en la que tengas el 100% de control sobre tu negocio en marcha y nada se quede en el tintero.

Defina lo que vende: Al categorizar sus productos / servicios en 20NINE, puede hacer posible la búsqueda de todos los contactos y empresas que han comprado un determinado producto, un determinado tipo de producto o un producto dentro de un determinado grupo de productos. Puede ser una forma muy eficaz de crear ventas adicionales entre los clientes que ya le han comprado antes. Con los productos categorizados, también puede filtrar su tablero de actividad y obtener una visión general rápida de cuántas tiendas y también pedidos tiene vinculados a un producto específico, tipo de producto o grupo de productos, lo que también acelera su comprensión de cómo está.

Para ello

Definir y categorizar sus productos / servicios que vende

Definir lo que significa que un negocio esté calificado

Empezar a publicar en el tablón de actividades las ofertas que crees que están calificadas

Más información: Cómo conseguir un tablero de actividad preciso

Prueba gratuita

Paso 2 – Automatizar la facturación

Una vez cerradas las tiendas, esto suele significar que en algún momento se enviará una factura por lo que el cliente pidió. Para evitar enviar la información a la persona responsable de la facturación o tener que introducir de nuevo la misma información del cliente, puede ser bueno conectar un sistema financiero a 20NINE. En Suecia, 20NINE se ha asociado con Fortnox.

Cuando haya conectado 20NINE y Fortnox, al realizar pedidos en 20NINE o cerrar acuerdos se le preguntará si desea sincronizar el acuerdo/orden con Fortnox. Si lo hace, puede elegir crear una factura o un pedido en Fortnox. En relación con esto, también se crea un nuevo cliente y también nuevos artículos si faltan en Fortnox desde antes.

De este modo, puede cerrar las transacciones tanto desde el ordenador como desde el teléfono y, al mismo tiempo, hacer llegar todo a la persona responsable de la facturación con unas pocas pulsaciones.

Para ello

Conectar 20NINE y Fortnox

Comienza a sincronizar con tus operaciones ganadoras a medida que ganas operaciones

Resumen: Ahora ha terminado con la última lección. Si ha seguido todas las recomendaciones, ha dado un gran paso en la digitalización moderna, es decir, hacer que su información importante sobre las relaciones y los procesos esté disponible en una App a la que todo el mundo pueda acceder las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y estar siempre seguro de que puede encontrar rápidamente la información correcta y el último estado, de modo que usted, como empresa, sea libre de trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento, mientras tiene el control total de sus relaciones y procesos.